De vrijwillige oppasdienst is een vaste waarde binnen het geïntegreerde dienstverleningsaanbod van Solidariteit voor het Gezin. Een vrijwilliger kan ingeschakeld worden ter aanvulling van de professionele zorg of als een kortstondige vervanging van de mantelzorger. De taken die de vrijwillige oppassers uitvoeren zijn er op gericht de continuïteit in de hulpverlening te waarborgen: zorgend aanwezig zijn, ondersteuning, maaltijden opwarmen, helpen bij aan- en uitkleden, en zo verder. Een vrijwilliger is niet gebonden aan vaste uren. Door de verschillende momenten van beschikbaarheid kan de dienst op veel plaatsen in Vlaanderen en Brussel oppashulp aanbieden buiten de kantooruren en zelfs ook ’s nachts.

Iedereen die thuis hulp nodig heeft door ziekte, handicap of ouderdom kan beroep doen op vrijwillige oppashulp. Ook hulpvragers die (nog) geen professionele hulp en ook geen mantelzorgers hebben maar enkel behoefte hebben aan iemand om de boodschappen te doen of om er een praatje mee te slaan kunnen beroep doen op deze dienst.

Een aanvraag kan als volgt:

• telefonisch of persoonlijk in een afdeling van Solidariteit voor het Gezin bij u in de buurt
• telefonisch via de hoofdzetel
• via het elektronisch aanvragenformulier

Uzelf kan de aanvraag doen, maar het kan ook via het ziekenhuis, uw huisarts, een familielid, het ziekenfonds,…
Binnen 2 dagen na uw aanvraag zal een verantwoordelijke van de dienst telefonisch contact opnemen om uw hulpvraag en de mogelijkheden om er een oplossing aan te geven, te bespreken.